Liebe Leser,

mein Name ist Alena Frost und ich bin seit September 2023 Teil der BOFA-Doublet. Heute möchte ich Ihnen einen kleinen Einblick in meine Arbeit und meinen Hintergrund geben.

Ursprünglich komme ich aus dem Einzelhandel. Ich habe im Rahmen meiner Tätigkeit dort wertvolle Erfahrungen sammeln und viel über den Umgang mit den Kunden lernen können. Im vergangenen Jahr hatte ich Lust auf eine Veränderung. Und so kam ich zur BOFA.

Ich arbeite hier im Backoffice und bin maßgeblich für die Auftragsabwicklung und die Überwachung der pünktlichen Lieferung zuständig. Meine Erfahrungen aus dem Einzelhandel kommen mir dabei zugute. Schließlich bin ich auch im Backoffice mit vielen Kunden im Kontakt.

Dabei ist jeder Auftrag spannend und bietet neue Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Aktuell liegt ein Projekt auf meinem Schreibtisch, das mir sehr ans Herz gewachsen ist. Dabei geht es um die Organisation unserer Teilnahme am Rosenmontagszug 2025 in Hennef. Ein Highlight, auf das wir uns im Team schon sehr freuen!

Was ich an der BOFA besonders schätze, ist die enorme Vielfalt an Produkten, die wir unseren Kunden anbieten können. Im Grunde haben wir für jeden Anlass und jedes Projekt den passenden Werbeträger. Aber nicht nur die Produktpalette macht den Unterschied. Es ist der ganzheitliche Ansatz, der uns auszeichnet.

Von der Angebotserstellung bis zur finalen Lieferung stehen wir unseren Kunden zur Seite und beraten Sie zu jedem Schritt. Dabei sind unsere Türen immer für Anliegen und Fragen geöffnet. Diese persönliche Kundenbetreuung durch einen festen Ansprechpartner ist nicht selbstverständlich.

Ich bin sehr dankbar dafür, Teil eines Teams zu sein, das mit viel Engagement und Teamgeist daran arbeitet, die Wünsche der Kunden bestmöglich zu erfüllen. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die Projekte reibungslos umgesetzt werden und unsere Kunden die beste Lösung für ihre Bedürfnisse erhalten.